Книга отзывов – непременный и привычный атрибут музеев. Она может рассказать о многом: в ней слова благодарности и предложения, впечатления после осмотра экспозиции и общения с экскурсоводами.
Вот о чём пишут в книге отзывов Касимовского историко-культурного музея-заповедника туристы из Нижегородской и Владимирской областей, Москвы, Татарстана и других уголков нашей страны:
«Чудесный музей! Мы шатчане восхищены им и его ... сотрудниками. Экспонаты очень интересны… Приедем ещё…»
«Спасибо за организацию доступной среды для глухих и слабослышащих! В залах есть QR-коды, с помощью которых можно смотреть ролики на жестовом языке»
«Большое спасибо … Цеменковой Веронике Витальевне за содержательную экскурсию! Видно, что человек влюблён в свой город. Побольше бы таких увлечённых людей»
«Огромная благодарность Земовой Елене…экскурсия по городу впечатлила настолько, что была яркая и полная картинка жизни в Касимове в прошлые века. Мы влюбились в Касимов…задушевность рассказа…, её любовь к своему городу, чудесная подача материала, с юмором и бесконечной добротой и к жителям города, и к экскурсантам нас подкупила особенно…»
«Спасибо Тамаре Александровне за великолепную экскурсию, увлекательный рассказ о малой родине. Настолько понравилось повествование, что планируем отправить сюда и родителей…»
«Выражаем благодарность сотруднику Якову за содержательную экскурсию. Было интересно! Спасибо всему коллективу музея за сохранение истории Касимова. Желаем процветания»
«Побывали на выставке Беловой Т.А…. Большое спасибо организаторам … за интересное проведение мероприятия»
Книга отзывов – это неформальный показатель качества наших услуг и канал обратной связи, позволяющий посетителям выразить свои эмоции, а работникам музея получить оценку их профессиональной деятельности из первых уст, от людей, для которых они работают.